Tallos / RD Station Conversas
Plataforma de experiência do cliente, inteligência conversacional e atendimento omnichannel, com operação nacional e foco em escalar vendas via canais digitais.
Serviços
Growth | Marketing & Vendas
Categoria/Segmento
SaaS | Atendimento Digital | Inside Sales
Cliente
TALLOS/RD Station Conversas
Desafio – Escalar Crescimento e Melhorar Comunicação
Em 2020, a Tallos vivia um momento de crescimento acelerado, mas precisava tornar a comunicação mais clara e a operação comercial mais eficiente. O sistema, embora robusto e inovador, apresentava desafios de usabilidade e vendas: o cliente precisava de treinamentos extensos para entender as funcionalidades, e o time comercial enfrentava dificuldades para apresentar a plataforma de forma fluida.
Além disso, havia a necessidade de:
Reduzir o custo de aquisição de clientes (CAC);
Otimizar o funil de vendas e encurtar o ciclo comercial;
Humanizar a comunicação e fortalecer a autoridade da marca;
Integrar marketing e vendas em uma operação escalável.
Solução – Parceria com a RevStack
A Tallos contou com a RevStack para uma transformação completa da sua máquina de crescimento. Principais frentes de atuação:
Rebranding e UX
Redefinição da identidade visual da plataforma, com foco em simplicidade e clareza.
Redesenho da experiência do usuário (UX), tornando a plataforma mais intuitiva e de fácil apresentação comercial.
Marketing e Geração de Demanda
Otimização das campanhas de tráfego pago, reduzindo o CAC e aumentando as conversões em vendas em +30%.
Integração de ações de inbound marketing com processos de vendas via WhatsApp e chatbots, agilizando a jornada do cliente desde o topo do funil.
Integração Marketing & Vendas
Criação de playbooks e treinamentos para o time comercial, facilitando a abordagem e reduzindo o tempo de rampagem de novos vendedores.
Unificação do fluxo de marketing e vendas, garantindo uma operação mais eficiente e orientada a dados.
Resultados – Crescimento Exponencial
10x de crescimento em receita comparado ao ano anterior
Redução do CAC e aumento expressivo na taxa de conversão em vendas.
A nova identidade e UX facilitaram a demonstração da plataforma, tornando a venda mais consultiva e ágil.
Time comercial mais confiante, com processos e materiais alinhados à nova proposta de valor.
A plataforma passou a ser apresentada já no topo do funil, fortalecendo a confiança do mercado e acelerando a jornada de decisão.
Impacto
O projeto com a RevStack marcou um ponto de virada na história da Tallos/RD Station Conversas. A combinação de marketing, vendas e operação em um fluxo único permitiu escalar resultados de forma estruturada, profissionalizar a comunicação e construir uma máquina de crescimento sustentável.
Dúvidas Frequentes
